Willkommen im Autohaus Eckfeld

Wir sind Servicepartner der Adam Opel AG mit typenoffenem Werkstattservice.

Als selbstständiger Opel-Dinnebier-Partner – hier ist Größe Vorteil! – bieten wir Ihnen Zugriff auf den gesamten Opel Dinnebier Fahrzeugbestand und können die Dinnebier-Konditionen voll an unsere Autokäufer weitergeben.

Wir legen Wert auf den familiären Charakter unseres Hauses, auf eine kompetente Fortbildung unserer Mitarbeiter, auf die individuelle Beratung aller Kunden sowie die Einhaltung qualitativer Standards.

Unser Motto: persönlich – ehrlich – kompetent! Unser Service – Ihr Vorteil!

Werkstatt-Test mit Auszeichnung bestanden

Autohaus Eckfeld erhält Auszeichnung Gransee, Mai 2015: Das Autohaus Eckfeld in Gransee wurde mit dem Opel-Service-Pokal für besondere Werkstattleistungen und Servicequalität ausgezeichnet.
Die Adam Opel AG läßt regelmäßig die Servicequalität der Opel-Partner durch die DEKRA überprüfen. Bei diesen Tests wird von unabhängigen Experten ein mit versteckten Mängeln präpariertes Fahrzeug zur Inspektion abgegeben.
Alle Fehler wurden vom Serviceteam des Autohauses Eckfeld entdeckt und fachmännisch repariert. Positiv bewertet wurden die technische Werkstattleistung und die optimalen Kundendienstprozesse.
Der Test wird mit Auszeichnung abgeschlossen, wenn bei einem unangekündigten Werkstatt-Test nicht nur bei der Mängelbeseitigung mit “sehr gut” abgeschnitten wird, sondern auch der gesamte Serviceprozess von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung die Note “sehr gut” erhält. “Diese Auszeichnung freut uns natürlich sehr” sagt Geschäftsführerin Grit Eckfeld, “denn sie steht dafür, das wir in Sachen Servicequalität gut aufgestellt sind. Durch Kundennähe, Flexibilität und Fachwissen unserer Mitarbeiter werden empfohlene Prozesse optimal mit Leben erfüllt.”
Vom Distriktleiter Service der Adam Opel AG erhielten der verantwortliche Kfz-Mechaniker
Andreas Schaak und die Serviceleiterin Ute Eckfeld die Auszeichnungsurkunde überreicht.